Este e um documento traduzido a partir do original em ingles. Em caso de divergencia, prevalece a versao em ingles, exceto onde a legislacao local exigir o contrario.

Politica de Uso Responsavel

Esta politica explica o que esperamos de todos que utilizam o HearQA. Ela complementa nossos Termos de Servico e foi elaborada para ser facil de ler e compreender.

O que e o HearQA

O HearQA e um copiloto de IA para situacoes profissionais e academicas de alta relevancia — entrevistas, exames, certificacoes, apresentacoes e conversas profissionais. Ele oferece transcricao de audio em tempo real, captura de video e camera, IA baseada em documentos e coaching para ajudar voce a se preparar e ter o melhor desempenho possivel.

O HearQA e uma ferramenta de coaching. Ele apoia sua preparacao e desempenho, mas nao garante resultados. Seu sucesso depende do seu proprio conhecimento, esforco e julgamento.

Suas Responsabilidades

Ao utilizar o HearQA, voce concorda em:

• Seguir as regras da sua organizacao ou instituicao. Se sua escola, empregador ou orgao certificador possui politicas sobre o uso de ferramentas de IA, e sua responsabilidade conhece-las e segui-las.
• Obter consentimento para gravacao quando exigido por lei. Consulte a secao abaixo para mais detalhes.
• Utilizar o HearQA de forma etica e em conformidade com as leis locais. O que e aceitavel varia conforme a jurisdicao — certifique-se de entender o que se aplica a voce.
• Confiar no seu proprio conhecimento e preparacao. A assistencia por IA e um complemento, nao um substituto. Voce e responsavel pelas decisoes que toma com base em conteudo gerado por IA.

Gravacao e Consentimento

Muitas jurisdicoes exigem consentimento de uma ou de todas as partes antes que uma conversa possa ser gravada ou transcrita. As leis variam significativamente por pais, estado e regiao.

Voce e o unico responsavel por compreender e cumprir todas as leis aplicaveis sobre gravacao e consentimento em sua jurisdicao. O HearQA nao fornece aconselhamento juridico sobre este tema. Em caso de duvida, obtenha consentimento explicito de todas as partes antes de utilizar quaisquer funcionalidades de transcricao ou gravacao.

Limitacoes da IA

O HearQA utiliza inteligencia artificial para gerar sugestoes, transcricoes e coaching. Como todos os sistemas de IA:

• Ela pode produzir erros, imprecisoes ou informacoes incompletas.
• Ela nao substitui aconselhamento profissional, juridico, medico ou financeiro.
• Voce deve verificar informacoes importantes de forma independente antes de agir com base nelas.

Trabalhamos para melhorar a precisao continuamente, mas nenhum sistema de IA e perfeito. Sempre utilize seu proprio julgamento.

Sua Privacidade

Levamos sua privacidade a serio. Veja como o HearQA trata seus dados:

• O audio permanece no seu navegador — nunca e armazenado ou transmitido aos servidores do HearQA.
• O texto de transcricao e valido apenas para a sessao — nao e retido apos o termino da sessao.
• Os documentos estao sob seu controle — voce decide o que enviar e pode excluir a qualquer momento.
• Exporte ou exclua seus dados a qualquer momento pelas Configuracoes da sua conta.
• Nenhum compartilhamento de dados para fins de publicidade ou marketing.

Para detalhes completos, consulte nossa Politica de Privacidade.

Usos Proibidos

Voce nao pode utilizar o HearQA para:

• Falsificar a identidade de outra pessoa ou declarar falsamente sua identidade.
• Criar conteudo fraudulento sobre suas qualificacoes, credenciais ou experiencia.
• Gravar sem o consentimento necessario de todas as partes conforme exigido pela legislacao aplicavel.
• Violar quaisquer leis ou regulamentacoes aplicaveis em sua jurisdicao.
• Prejudicar, assediar ou enganar terceiros de qualquer forma.

Onde o HearQA Nao se Encaixa

O HearQA foi projetado para situacoes em que (a) ninguem esta te observando por camera ou software de monitoramento de tela, ou (b) a camera e um observador humano em uma chamada de video (por exemplo, uma entrevista). Ele nao foi projetado para — e nao deve ser usado durante — nenhuma avaliacao que utilize monitoramento por webcam, rastreamento de olhar por IA, bloqueio de tela ou varredura previa da sala.

Os contextos a seguir nunca sao casos de uso permitidos para uma sessao ao vivo do HearQA. Para qualquer um deles, utilize o cenario Practice para se preparar previamente a partir dos seus proprios materiais de estudo.

Exames de certificacao monitorados (proctored)

• AWS OnVUE, Pearson VUE Home/OnlineProctored, Kryterion, PSI, Certiport, Examity
• PMP (Project Management Institute), CISSP (ISC²), CFA todos os niveis (CFA Institute), CAIA, CFP
• FINRA Series 7 e todos os demais exames FINRA
• CPA Exam, EA (Enrolled Agent), CIA, CMA
• Certificacoes de fornecedores entregues por qualquer um dos itens acima (AWS, Microsoft, Google Cloud, Cisco, trilhas Salesforce monitoradas)

Exames de licenciamento e testes padronizados academicos

• Exames da OAB e equivalentes (entregues via ExamSoft ou similares)
• USMLE Step, COMLEX, MCAT
• GRE at Home, TOEFL iBT Home Edition, IELTS Online, GMAT Online, LSAT-Flex / LSAT Online

Provas finais universitarias monitoradas

• Qualquer prova entregue via Proctorio, Respondus Monitor, Honorlock, ProctorU, Examity ou servico equivalente com monitoramento por webcam

Plataformas de entrevista / codificacao monitoradas

• CodeSignal Interview/Screen (trilhas monitoradas), HackerRank com proctoring habilitado
• HireVue quando a analise de video por IA esta habilitada
• Coderbyte monitorado, qualquer plataforma de entrevista com bloqueio de navegador ou rastreamento de olhar

Por que esta lista existe. Essas avaliacoes combinam rastreamento de olhar, gravacao de tela, sinalizacao comportamental e revisao humana. O risco de deteccao e real, e as consequencias — cancelamento de nota, banimentos de varios anos para refazer o exame, revogacao de certificacao, suspensao de diploma, sancoes disciplinares da FINRA, cassacao da OAB — sao severas e frequentemente permanentes. Nenhum beneficio de coaching por IA justifica esses resultados.

Para a referencia completa por plataforma, consulte nosso guia Quando o HearQA se Encaixa. A interface de configuracao de sessao dentro do aplicativo tambem traz essa orientacao para os cenarios Entrevista, Exame e Certificacao.

Utilizar o HearQA durante qualquer um dos contextos acima e uma violacao desta politica e pode resultar no encerramento imediato da conta. Voce permanece unicamente responsavel por quaisquer consequencias junto ao orgao examinador, autoridade certificadora, empregador ou instituicao educacional envolvida.

Consequencias

Se determinarmos que voce violou esta politica, podemos tomar medidas incluindo, mas nao se limitando a:

• Emitir uma advertencia
• Suspender temporariamente sua conta
• Encerrar permanentemente sua conta

Reservamo-nos o direito de agir a nosso criterio para proteger nossos usuarios e nossa plataforma.

Contato

Se voce tiver duvidas sobre esta politica ou desejar relatar uma preocupacao, entre em contato conosco em legal@hearqa.com.

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