This is a translation of the English original. In case of discrepancy, the English version prevails, except where local law requires otherwise.

Politique d'Utilisation Responsable

Cette politique explique ce que nous attendons de toute personne utilisant HearQA. Elle complète nos Conditions d'Utilisation et est conçue pour être facile à lire et à comprendre.

Ce qu'est HearQA

HearQA est un copilote IA pour les situations professionnelles et académiques à enjeux élevés : entretiens, examens, certifications, présentations et conversations professionnelles. Il fournit la transcription audio en temps réel, la capture vidéo et par caméra, l'IA documentaire et l'accompagnement pour vous aider à vous préparer et à donner le meilleur de vous-même.

HearQA est un outil d'accompagnement. Il soutient votre préparation et vos performances, mais ne garantit pas de résultats. Votre réussite dépend de vos propres connaissances, efforts et jugement.

Vos responsabilités

Lorsque vous utilisez HearQA, vous vous engagez à :

• Respecter les règles de votre organisation ou de votre établissement. Si votre école, votre employeur ou votre organisme de certification a des politiques concernant l'utilisation d'outils d'IA, il est de votre responsabilité de les connaître et de les respecter.
• Obtenir le consentement à l'enregistrement lorsque la loi l'exige. Consultez la section ci-dessous pour plus de détails.
• Utiliser HearQA de manière éthique et conformément aux lois locales. Ce qui est acceptable varie selon les juridictions — assurez-vous de comprendre ce qui s'applique à votre situation.
• Vous appuyer sur vos propres connaissances et votre préparation. L'assistance IA est un complément, pas un substitut. Vous êtes responsable des décisions que vous prenez en vous fondant sur le contenu généré par l'IA.

Enregistrement et consentement

De nombreuses juridictions exigent le consentement d'une ou de toutes les parties avant qu'une conversation puisse être enregistrée ou transcrite. Les lois varient considérablement selon le pays, l'État et la région.

Vous êtes seul responsable de comprendre et de respecter toutes les lois applicables en matière d'enregistrement et de consentement dans votre juridiction. HearQA ne fournit pas de conseils juridiques sur ce sujet. En cas de doute, obtenez le consentement explicite de toutes les parties avant d'utiliser toute fonctionnalité de transcription ou d'enregistrement.

Limites de l'IA

HearQA utilise l'intelligence artificielle pour générer des suggestions, des transcriptions et de l'accompagnement. Comme tous les systèmes d'IA :

• Il peut produire des erreurs, des inexactitudes ou des informations incomplètes.
• Il ne se substitue pas aux conseils professionnels, juridiques, médicaux ou financiers.
• Vous devez vérifier les informations importantes de manière indépendante avant d'agir en conséquence.

Nous travaillons à améliorer la précision en permanence, mais aucun système d'IA n'est parfait. Faites toujours appel à votre propre jugement.

Votre vie privée

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Voici comment HearQA gère vos données :

• L'audio reste dans votre navigateur — il n'est jamais stocké ni transmis aux serveurs de HearQA.
• Le texte de transcription est limité à la session — il n'est pas conservé après la fin de votre session.
• Les documents sont sous votre contrôle — vous décidez ce que vous téléchargez et pouvez les supprimer à tout moment.
• Exportez ou supprimez vos données à tout moment depuis les Paramètres de votre compte.
• Aucun partage de données à des fins publicitaires ou marketing.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser HearQA pour :

• Usurper l'identité d'une autre personne ou dénaturer votre identité.
• Créer du contenu frauduleux concernant vos qualifications, diplômes ou expérience.
• Enregistrer sans le consentement requis de toutes les parties tel qu'exigé par la législation applicable.
• Violer toute loi ou réglementation applicable dans votre juridiction.
• Nuire à autrui, le harceler ou le tromper de quelque manière que ce soit.

Où HearQA ne convient pas

HearQA est conçu pour les situations où (a) rien ne vous observe via une caméra ou un logiciel de surveillance d'écran, ou (b) la caméra est un observateur humain lors d'un appel vidéo (par exemple, un entretien). Il n'est pas conçu pour — et ne doit pas être utilisé pendant — toute évaluation qui utilise la surveillance par webcam, le suivi du regard par IA, le verrouillage d'écran ou l'inspection préalable de la pièce.

Les contextes suivants ne sont jamais des cas d'utilisation autorisés pour une session HearQA en direct. Pour chacun d'eux, utilisez le scénario Practice pour vous préparer à l'avance à partir de vos propres supports d'étude.

Examens de certification surveillés

• AWS OnVUE, Pearson VUE Home/OnlineProctored, Kryterion, PSI, Certiport, Examity
• PMP (Project Management Institute), CISSP (ISC²), CFA tous niveaux (CFA Institute), CAIA, CFP
• FINRA Series 7 et tous les autres examens FINRA
• CPA Exam, EA (Enrolled Agent), CIA, CMA
• Certifications de fournisseurs délivrées par l'un des services ci-dessus (AWS, Microsoft, Google Cloud, Cisco, parcours Salesforce surveillés)

Examens de licence et tests standardisés universitaires

• Examens du barreau (généralement via ExamSoft)
• USMLE Step, COMLEX, MCAT
• GRE at Home, TOEFL iBT Home Edition, IELTS Online, GMAT Online, LSAT-Flex / LSAT Online

Examens finaux universitaires surveillés

• Tout examen délivré via Proctorio, Respondus Monitor, Honorlock, ProctorU, Examity ou un service équivalent de surveillance par webcam

Plateformes d'entretien / de codage surveillées

• CodeSignal Interview/Screen (parcours surveillés), HackerRank avec surveillance activée
• HireVue lorsque l'analyse vidéo par IA est activée
• Coderbyte surveillé, toute plateforme d'entretien avec verrouillage du navigateur ou suivi du regard

Pourquoi cette liste existe. Ces évaluations combinent suivi du regard, enregistrement d'écran, signalement comportemental et révision humaine. Le risque de détection est réel et les conséquences — annulation du score, interdictions pluriannuelles de repasser l'examen, révocation de certification, suspension de diplôme, sanctions disciplinaires de la FINRA, radiation professionnelle — sont sévères et souvent permanentes. Aucun bénéfice de coaching par IA ne justifie de tels résultats.

Pour la référence complète plateforme par plateforme, consultez notre guide Quand HearQA convient. L'interface de création de session dans l'application affiche également ces informations pour les scénarios Entretien, Examen et Certification.

Utiliser HearQA dans l'un des contextes ci-dessus constitue une violation de la présente politique et peut entraîner la résiliation immédiate du compte. Vous restez seul responsable de toute conséquence auprès de l'organisme d'examen, de l'autorité de certification, de l'employeur ou de l'établissement d'enseignement concerné.

Conséquences

Si nous déterminons que vous avez enfreint la présente politique, nous pouvons prendre des mesures incluant, sans s'y limiter :

• L'émission d'un avertissement
• La suspension temporaire de votre compte
• La résiliation définitive de votre compte

Nous nous réservons le droit d'agir à notre discrétion pour protéger nos utilisateurs et notre plateforme.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique ou souhaitez signaler une préoccupation, contactez-nous à legal@hearqa.com.

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